대화를 잘 하는 열 두 가지 지혜 훌륭한 대화는 눈과 귀의 접촉을 통해 우리 자신을 정확하게 인식시키는 기술이다. 상대방을 똑바로 쳐다보면서 주의깊게 귀를 기울이자. 이것은 효과적인 대화를 위한 기본조건이다. 그리고 함께 생각해보고 싶은 다른 조건들도 여러 가지 있다. 어떤 것들은 너무 당연한 사실이어서 말로 표현하는 것조차 어리석게 느껴질 테지만, 너무나 많은 사람들이 알면서도 전혀 사용한 적이 없다는 놀라운 사실도 알게 될 것이다. 1.먼저 정확하게 자신을 소개하자. 마주보고 말하든 전화로 얘기하든 이름부터 밝히자. "만나서 반갑습니다. 저는 _____ 입니다."혹은, "안녕하세요? 지금 전화하는 저는 _____ 입니다.". 처음 이야기를 시작할 때 '내가 지금 누구하고 얘기하는 거지?' 라는 생각만..

상대방에게 매력적인 크리스천으로 보이는 가장 최선의 방법은 유머를 잘 사용 할 줄 아는 것이다. 유머와 웃음은 모든 사람을 하나로 묶는 끈이다. 헨리 비처 (Henrry Ward Beecher) 는 “자연스럽게 생기는 웃음이 없는 사람 은 용수철 없는 마차와 같다” 고 말했다. 유머는 자신 뿐 아니라 사람들에게도 매력적인 사람으로 인정되는 것이다. 또한 “상대방에게 변화를 주기 위한 가장 효과적인 수단은 그의 가장 기본적 인 요구를 만족 시키게 행동하는 것이다.” 시드니 M. 제럴드 박사는 말했다. 즉, 상대방의 필요를 잘 파악하고 대화하는 기술이 필요하다. 만약 당신이 상대방과 대화나 말을 해야 한다면 진지하고, 분명하고, 간결하게 하라. 정말 세련된 말솜씨는 꼭 필요한 것을 모두 말하되 그 이상은 넘..

아름답게 말하기 마음에 있는 생각을 어떻게 말하느냐가 중요합니다 말은 내용보다 말하는 사람의 태도에 따라 더 많은 것이 전달되는 속성을 갖고 있기 때문입니다 솔직하게 말하기 적당히 덮어 두거나 거짓말을 하면 갈수록 힘들어 집니다 바로 말하기 사과할 일이나 미안한 마음은 생각나면 즉시 표현하세요 한번 더 생각하고 말하기 남을 기쁘게 하는 말은 바로 하지만 남을 힘들게 하는 말은 한번 더 생각하세요 분명히 말하기 말의 핵심은 분명히 하여야 나중에 오해가 없습니다 직접 말하기 눈을 보면서 말하는 것은 상대방과 마음을 맞추는 것입니다 사랑으로 말하기 말에는 사랑이 들어가야 합니다 그러면 어떤 말이라도 아름답습니다

상대편은 내가 아니므로 나처럼 되라고 말하지 말라 내가 이 말을 듣는다고 미리 생각해 보고 말해라 정성껏 들으면 마음의 소리가 들린다 지루함을 참고 들어주면 감동을 얻는다 내 말 한마디에 누군가의 인생이 바뀌기도 한다 정성껏 들어주면 돌부처도 돌아 보신다 말에는 자기 최면 ..

잠 18:21 죽고 사는 것이 혀의 힘에 달렸나니 혀를 쓰기 좋아하는 자는 혀의 열매를 먹으리라 잠 25:11 경우에 합당한 말은 아로새긴 은 쟁반에 금 사과니라 약 3:8-10 혀는 능히 길들일 사람이 없나니 쉬지 아니하는 악이요 죽이는 독이 가득한 것이라 이것으로 우리가 주 아버지를 찬송하고 ..

공감의 대화를 위한 10가지 기본 원칙은? -우리 인간을 건강하고 행복하게 만드는 것은 공감 능력과 정서 교환력이다. -그것을 우리 삶 가운데 가능하게 만들어 주는 것이 바로 공감의 대화이다. 1.딴짓하며 대화하지 말고 눈을 맞추면서 대화를 한다. -대화 도중 핸드폰,노트북,수첩 등은 ..

칭찬의 10가지 원리 칭찬에도 원칙이 있습니다 영리한 리더들은 조직에 생명력을 불어넣기 위해 칭찬의 힘을 사용합니다. 그들은 칭찬하고, 경의를 표하고, 그리고 축하할 기회를 찾으며 조직을 주기적으로 새롭게 합니다. 그런데 칭찬의 힘을 이야기할 때 동시에 꼭 이야기해야 할 것이 ..

거짓말 때문에 불못에 들어가는 사람들 한국인의 거짓말은 일본인보다 무려 165배 더 많이 한다 일본의 경제전문지 비즈니스저널이 한국 사회에는 거짓말이 만연하다는 내용의 기사를 6월 14일 보도했다. http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2016/06/15/2016061501698.html?Dep0=twitter&d=2016061501698 이 보..

보석같이 좋은 말 원석(原石)도 갈고 다듬으면 보석이 되듯 말도 갈고 닦고 다듬으면 보석처럼 빛나는 예술이 된다. 1. 같은 말이라도 때와 장소를 가려서 해라. 그 곳에서는 히트곡이 여기서는 소음이 된다. 2. 이왕이면 다홍치마다.(同價紅裳) 말에도 온도가 있으니 썰렁한 말 대신 화끈..

말 잘하는 사람 수필가 피천득은 <이야기>에서 이렇게 썼습니다. “나는 말주변이 없어” 라고 하는 말은 “나는 무식한 사람이다”, “나는 둔한 사람이다” 라는 뜻입니다. 화제의 빈곤은 지식의 빈곤, 경험의 빈곤, 감정의 빈곤입니다. 말주변이 없다는 것은 그 원인이 불투명한 ..